Compromiso de la fuerza de trabajo de próxima generación en el centro de contacto
La directora general y fundadora de Solid Rock Consulting, Juanita Coley, habla de las tendencias clave en la optimización de la fuerza de trabajo (WFO). Clientes de Five9 como Dutchie, Higheast y Walgreens se unen a la Sra. Co...
Sep-23-2022