Visión de Five9: Discurso del CEO

El segundo día de la Cumbre CX comienza con una mirada al futuro del centro de contactos. El director general, Rowan Trollope, describe cómo nos esforzamos por hacer que la CX funcione en la vida real. Escuche las últimas tendencias del sector y los aspectos más destacados de la última encuesta mundial del Índice del servicio de atención al cliente.